Question en attente de réponse
Bonjour,
Depuis peu, mon thermostat n'envoie plus l'ordre de chauffage à mes radiateurs et il clignote rouge quand j'essaie de changer la température.
Je l'ai Reset + essayé le bouton "prog". J'ai également reconfiguré ma wifi sur le boitier SOMFY. Rien ne fonctionne...
Avez-vous une solution ?
Merci à tous,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Le thermostat IO Filaire ne se connecte pas en Wifi mais avec une Tahoma.
Je pense que vous avez un Thermostat V2 filaire avec une passerelle wifi.
Changer les piles du thermostat.
bonjour, je précise j'ai bien un thermostat io filaire avec une Tahoma (qui est elle est connectée au wifi).
Je n'ai pas de pile dans mon thermostat. Je ne sais pas quoi faire...
Dans ce cas le paramétrage du wifi ne sert a rien pour le thermostat, il communique avec la tahoma sur une fréquence spécifique qui n'a rien a voir avec le wifi.
Remplacer le petit transfo par des piles pour voir si le problème vient bien de l'alimentation.
bonjour,
j'ai acheté les piles et j'ai réussi à les mettre au bon endroit. Comment déconnecter le petit transfo des fils ? Et que faire des fils après ?
Je vous remercie.
C'est une solution de dépannage pour savoir si le problème vient du thermostat ou de l'alimentation électrique.
Maintenant il faut attendre qu'un Yello vous indique comment vous procurer le transfo pour le remplacer.
Attention les 2 fils du transfo c'est du 220v !
Je vous remercie pour votre réponse.
Le thermostat clignote toujours en rouge avec les piles !
Donc c'est le thermostat qui est HS.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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