Question en attente de réponse
Bonjour,
Lorsque j'ai rentré l'ensemble de mes volets dans l'application Tahoma, je me suis trompé pour les BSO que j'ai également rentré en volets. Par conséquent je ne peux pas régler l'orientation des lames de ces BSO.
Comment faire pour corriger cela ?
Merci,
David
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Quel est le type de votre Tahoma ?
V1 , V2, Switch, Kit Connect ?
Bonne soirée
Il s'agit de la switch.
Ok, merci de votre précision.
La Switch trouve automatiquement les équipements IO.
Vous avez du au départ sélectionner ; fenêtre et protection solaire.
Donc deux solutions possibles:
Soit vous avez mal sélectionné le produit, soit la Switch a automatiquement capté un volet car le moteur équipant votre automatisme est un moteur de VR.
Voici ce qu'il faut faire pour lever le doute.
Débranchez 1 seul BSO et raccordez le provisoirement à une prise électrique, puis faites une RàZ et ajoutez le dans la Switch en sélectionnant cette fois ci le bon équipement de protection solaire.
Si tout se passe bien c'est que l'erreur initiale vient de vous; sinon c'est un moteur de VR qui équipe votre BSO.
Si tout se passe bien faites de même pour les autres BSO.
Tenez nous informé et bonne journée.
Merci pour votre réponse.
Comme je suis novice, avant de me lancer dans le raccordement provisoire à une prise électrique, est ce qu'il a un moyen de savoir si c'est bien un moteur de BSO et non de VR ?
Hé non....La seule solution est celle précédemment indiquée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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