Question en attente de réponse
Connexion impossible Rail-Din NEXITY V2
Bonjour,
Je viens d'acquérir un appartement équipé d'une solution domotique dans le tableau électrique, "Rail-Din NEXITY V2".
Malheureusement, lorsque je tente de l'activer via l'application TaHoma, l'application trouve la box mais ne va pas plus loin et m'oriente vers le support.
De ce que je vois sur le forum, il faut qu'une manipulation soit réalisée par un Yellow afin que ces box soient connectables sur l'application TaHoma.
Est-ce que quelqu'un peut m'aider ?
Voici le code pin : 2202-2348-8613
Merci
Réponses
Bonjour Adrien,
Il faut redémarrer la box Tahoma en utilisant le disjoncteur.
Bonne journée,
Bonjour,
J’ai le meme genre de problème. Imposible de synchoniser mes volets. Cela m’oriente toujours vers le service client.
Box nexity, tahoma rail din v2. Reset via disjoncteur realisé mais rien.
Pin: 2204 5945 0773.
Merci de votre aide.
Yann
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