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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Service not available

Bonjour,
I can’t use my Tahoma switch to connect via Tahoma by Somfy, it always show service not a. Please help what should I do now?
Thanks a lot!
Tahoma switch pin: 2301-9449-9838

Merci,

Jason Y.
Jason Y.

Jason Y.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Hello !

    What country are you from?

    Where did you purchase the TaHoma?

    Jason Y.
    Jason Y.

    Jason Y.

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    Dears,

    I am from Taiwan.
    And I bought it on Amazon.
    Thanks!

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
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    Hi !

    Oh! Wait here for a Yellow's opinion on this PIN number. But if you're not in France, you'll probably need to contact Somfy Taiwan.
    Please wait!

    Have a good day !

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