Question en attente de réponse
Badge somfy home alarm HS
Bonjour,
Mon badge ne fonctionne plus malgré changement de piles.
Plus de voyant, association impossible.
Pouvez-vous me communiquer la procédure pour son remplacement ?
Bien cordialement
Merci,
Réponses
Bonjour Jérémie,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée.
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