Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Mails répétitifs de passage Somfy Keys à Protect

Bonjour,
Je reçois de nombreux mails de votre support m’informant que je ne serais pas utilisateur de Somfy Protect !!!
Depuis le début de votre message de transition vers Somfy Protect j’ai effectué la migration.
Pourriez-vous vous assurer de vos informations et stopper ces mails ?
Pour information : Je dispose de TaHoma switch
Cordialement
Merci,

Frederic
Frederic

Frederic

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    Réponses

    Bonjour Frédéric,

    Ce mail est automatique et envoyé à tous les utilisateurs, qu’ils soient anciens ou actuels de l’application Somfy Keys.

    Si vous avez déjà effectué la bascule, vous pouvez simplement ignorer ce message.

    Bonne journée,

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