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Question en attente de réponse

TaHoma qui indique un volet fermé alors qu’il est ouvert et inversement ?

Bonjour,
J'ai installé l'application Tahoma hier matin et depuis sur l'application j'ai un volet qui concerne la porte fenêtre qui est le contraire des autres quand les autres sont fermés lui indique ouvert sur l'appli alors qu'il est fermé en réalité, pour résumé sur l'application il est noté ouvert alors qu'en réalité il est fermé et inversement, merci de votre aide précieuse

Merci,

François
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    Réponses

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour François,
    Vous avez des micro modules sur vos moteurs.
    Il faut donc inverser les câbles montée et descente sur le module qui est inversé.
    Bonne journée,

    François
    François

    François

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    Bonjour merci pour votre réponse, je ne suis pas du tout bricoleur encore moins quand c'est des câbles, mais quand j'actionne l'interrupteur de contrôle du volet monter ou descente ça fonctionne bien je comprend pas pourquoi cela serait inversé sur le module
    Merci a vous

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    François,
    Contactez votre installateur.
    Oui cela n'a pas de lien avec l'interrupteur.

    François
    François

    François

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    D'accord je vais faire cela, merci pour votre aide
    Bonne journée

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