Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Transfert d’un volet battant de ma TAHOMA switch vers kit de connectivité

Bonjour,
Je souhaite migrer un volet battant Somfy depuis ma TAHOMA Switch vers mon kit de connectivité (liaison intermittente avec TAHOMA switch)
PIN de ma TAHOMA SWICH : 2052-5778-2917
PIN de mon kit de connectivité : 2118-0653-3288
Merci d’avance
Cordialement
Dominique

Dominique P.
Dominique P.

Dominique P.

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    Réponses

    Bonjour Dominique,
    Nous n'avons pas la possibilité d'effectuer de migration sur un kit de connectivité.
    Si vous souhaitez l'ajouter il faudra le remettre à zéro.
    Bonne journée,

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