Impossibilité de reconnecter mes volets à l'application Tahoma

Bonjour,
J'ai changé de fournisseur d'accès internet passant de Free à Sosh. je possède un kit de connectivité pour pouvoir diriger mes volets roulants via l'application Tahoma.

J'ai réussi à reconnecter mon kit de connectivité sur mon nouveau réseau wifi mais impossible de faire reconnaitre mes volets sur l'application Tahoma! Malgré mes multiples tentatives, l'application ne détecte aucun de mes volets. je possède des télécommandes Smoove IO.
Que puis je faire ?? cela fait une semaine que je teste toutes les manips.

PS : avant le changement de réseau wifi, tout cela fonctionner impec...

Merci d'avance de votre aide

Cdt