Question en attente de réponse
Impossible de voir une de mes caméra en direct ?
Bonjour,
Depuis plusieurs semaines je n arrive pas à voir le flux vidéo en direct sur une de mes caméra indoor, la deuxième que j'ai installé il y a quelques jours fonctionne normalement.
J ai réinitialisé la caméra mais rien n y fait. La nouvelle caméra acheté il y a une semaine est en version 2.9.0 et celle qui ne fonctionne pas est en version 2.11 avec MAC 0076B10534EF.
Merci pour vos réponses
Hervé
Merci,
Réponses
Bonjour Hervé,
Je viens d'ouvrir un ticket auprès de notre service développement qualité pour essayer d’identifier le problème que vous rencontrez, je reviendrai vers vous lorsqu'une réponse me sera apportée.
Bonne journée.
Bonjour Morgan,
J attends de vos nouvelles
Merci beaucoup
Bonjour Hervé,
Pouvez-vous me confirmer que tout fonctionne maintenant ?
Bonne journée.
Bonjour Morgan,
Oui mes deux caméras fonctionnent normalement.
Un grand merci à vous.
Bonne journée
Hervé
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