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Garantie motorisation portail ?
Bonjour,
Nous avons acheté une motorisation evolvia star sur Castorama en février , nous l'avons installée seulement depuis peu et ça ne fonctionne plus. Plus de lumière plus de voyant rien ne s'allume. Comment je dois procéder ? Merci
Merci,
Réponses
Bonjour Mélanie
Avez vous d'abord vérifié qu'il y a bien du courant sur les bornes 230 volts de la motorisation ?
Bonjour oui oui bien sûr tous est nikel mais plus de voyant du tout.
Pouvez vous me dire à qui je dois m'adresser pour la garantie ? Je pense que c'est un problème électronique peut être une carte HS je ne sais pas trop
C'est le vendeur qui assure les retours SAV.
Bonne journée
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