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Question en attente de réponse

Garantie motorisation portail ?

Bonjour,
Nous avons acheté une motorisation evolvia star sur Castorama en février , nous l'avons installée seulement depuis peu et ça ne fonctionne plus. Plus de lumière plus de voyant rien ne s'allume. Comment je dois procéder ? Merci

Merci,

Mélanie L.
Mélanie L.

Mélanie L.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Mélanie

    Avez vous d'abord vérifié qu'il y a bien du courant sur les bornes 230 volts de la motorisation ?

    Mélanie L.
    Mélanie L.

    Mélanie L.

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    Bonjour oui oui bien sûr tous est nikel mais plus de voyant du tout.

    Mélanie L.
    Mélanie L.

    Mélanie L.

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    Pouvez vous me dire à qui je dois m'adresser pour la garantie ? Je pense que c'est un problème électronique peut être une carte HS je ne sais pas trop

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