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Question en attente de réponse

Ordre des scénarios perdu depuis la v2.4.0 ?

Bonjour,

Depuis la mise à jour vers la version 2.4.0, mes scénarios ne s'affichent plus dans l'ordre que j'avais sélectionné. J'ai beau réagencer les scénarios, à chaque fois que j'ouvre l'application, ils sont à nouveau dans le désordre (et même pas triés par ordre alphabétique du nom, ou sur la date de création du scénario). C'est pénible, car je dois maintenant chercher à chaque fois quel scénario je veux déclencher, alors qu'avant, je savais à quelle position était le scénario voulu.

Merci,

Alain L.
Alain L.

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    Alain L.
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    Bonsoir Jacky,

    Merci pour cette astuce.
    Mais ça ne résout pas le problème introduit par cette nouvelle version, qui est que bien qu'elle permette d'organiser ses favoris par appui et glissement, elle ne mémorise pas cette organisation, et surtout elle ne reprend pas l'organisation définie dans les versions précédentes. C'est une régression de fonctionnalité.

    Alain L.
    Alain L.

    Alain L.

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    Oui, mais dès qu'on ferme l'appli et qu'on la rouvre, l'organisation des scénarios est de nouveau chamboulée.

    Je n'ai pas trouvé d'autre moyen de signaler un bug à Somfy (en dehors d'un appel surtaxé), j'espère qu'un technicien lira ce rapport de bug et qu'une correction sera apportée.

    A part le scénario alarme qui arrive toujours en tête, les autres reste dans l'ordre que je fais, même après fermeture de l'application.

    Je suis sur Android, vous n'êtes pas sur Iphone par hasard ?

    Alain L.
    Alain L.

    Alain L.

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    Bonjour,
    Je suis aussi sur Android.
    Si je change d'écran (Favoris ou Maison) puis que je reviens sur Scénarios, ils sont affichés dans l'ordre que j'ai sélectionné. Mais si l'appli démarre sur l'écran Scénarios, l'ordre est chamboulé.

    Bonjour Alain,

    Nous venons d’effectuer des tests sur deux versions d’Android et ne parvenons pas à reproduire votre problématique.

    Pouvez-vous désinstaller puis réinstaller votre application ?
    Si le problème persiste, pouvez-vous nous indiquer votre version d’Android, le modèle de votre téléphone ainsi que la version de l’application ?

    Bonne journée

    Alain L.
    Alain L.

    Alain L.

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    Bonjour Vanessa,

    Comme demandé, j'ai désinstallé puis réinstallé l'application. Après configuration de la connexion à une installation existante, l'écran Ma maison s'est affiché, avec mes équipements. En passant sur l'écran Mes scénarios, ils étaient dans l'ordre que j'ai défini. J'ai alors modifié mes préférences pour que l'écran d'accueil soit Mes scénarios, j'ai quitté l'application puis l'ai relancée. Elle a bien affiché l'écran Mes scénarios, mais à nouveau, l'ordre était chamboulé. En basculant vers un autre écran (Mes favoris ou Ma maison) puis en revenant sur Mes scénarios, l'ordre était de nouveau le bon.

    Je suis sous Android 12, Realme 7 5G Pro, Tahoma v2.4.1 (901)

    Cordialement,

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