Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Fonction décalage aube/crépuscule absente

Bonjour,

Mes programmes d’ouverture et fermeture type aube/crépuscule ne prennent pas en compte le décalage d’horaire.
Sur ces photos : le scénario ouverture aube dois s’activer à 7h15. Hors il s’active physiquement à 6h49. (On retrouve les 26 minutes de décalage.)

Ce problème est intervenu depuis le changement en heure d’été ou bien la mise à jour TaHoma

Merci par avance de votre avis.

David N.
David N.

David N.

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    Réponses

    Corinne C.
    Corinne C.

    Corinne C.

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    Bonjour,
    Je rencontre un problème avec mon installation TaHoma.
    Le scénario “Confort thermique” se déclenche en continu, plusieurs fois par minute, sans que je l’aie activé.
    Je ne le trouve pas dans mes scénarios, ce qui m’empêche de le désactiver.
    Cela entraîne des actions répétées sur mes équipements (volets), ce qui n’est pas normal.
    Pouvez-vous m’indiquer comment désactiver définitivement ce scénario ou vérifier l’origine du problème ?
    Je peux vous fournir des captures d’écran si nécessaire.
    Merci d’avance pour votre aide.
    Cordialement,

    David N.
    David N.

    David N.

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    Bonsoir Jacky,

    J’ai effectué votre manipulation mais sans succès.
    La demande de fermeture à l’aube n’a pas fonctionné ce soir.

    David N.
    David N.

    David N.

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    Crépuscule * pardon

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