Question en attente de réponse
Bonjour,
Je possède une motorisation de garage gdk700 et je viens d'acheter le kit de connectivité Somfy mais je n'arrive pas à l'appareiller dans l'application TaHoma.
Une fois l'appui long sur la touche B du moteur sa lumière s'allume, mais la seule chose que me trouve l'appli (parfois et pas le tout temps en plus) c'est une fenêtre, qui en fait se trouve être la gâche électrique de mon portail. Mon portail est relié à un visiophone connecté V350.
Mes 2 télécommandes du garage marchent très bien, mon visiophone marche aussi et je n'ai eu aucun problème à l'associer à mon gdk700, qu'il commande très bien.
Je ne comprends pas qu'il soit si difficile d'utiliser le kit de connectivité, qui d'ailleurs comprends un bouton Prog dont la notice ne parle même pas. On ne sait pas à quoi il sert...
Merci pour aide.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Pierre,
Essayez de rapprocher le kit de votre moteur et testez de nouveau l'appairage
Merci,
Malheureusement j'ai déjà essayé, il est à 2 mètres...
Pierre,
Effectuez un effacement des télécommandes page 21 sur la notice.
Puis testez de nouveau l'appairage via Tahoma.
Bonne journée,
J'ai réinitialisé mais ça ne marche pas mieux :-/
J'ai eu pourtant aucun problème à réassocier mes télécommandes et mon visio V350.
Quand je mets le moteur en attente d'appareillage et que je lance l'association dans l'appli Tahoma il me trouve un objet de type window, que je croyais être mon visiophone. Je l'ai débranché avant un nouvel appareillage mais il me trouve toujours cette fenetre et je n'ai aucun autre equipement somfy.
Cette fenêtre peut-elle être mon gdk 700 mais mal paramètré ? Ca ne fait rien en tout cas quand je l'actionne.
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