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Question en attente de réponse

Evolvia 400 avec application TahomaClassic

Bonjour,
J’ai remplacé le boitier électronique de la motorisation Somfy Evolvia 400.
Suite à ce changement les télécommandes ont été reparametrées.
Par contre, avec l’ancien boitier électronique je pouvais télécommander l’ouverture et la fermeture du portail à partir de mon ordinateur et de mon Smartphone via l’application Tahoma Classic.
J’avais pu le faire grâce à la Remote.

A partir de l’application Tahomalink, j’ai annulé le portail RTS qui ne fonctionnait plus(configuration, Rts, Annuler) puis je suis allé sur configuration, Rts, Ajouter, Portail etc
J’ai essaye les deux codes de la Remote (maison blanche et maison rayée), la led verte s’allume.
Par contre le test ouverture ne fonctionne pas et donc pas d’icône portail.
Sur le forum apparemment la remote ne fonctionne qu’une seule fois.
En espérant avoir été assez clair.
Avec mes remerciements
Cordialement

Alain R.
Alain R.

Alain R.

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    Réponses

    Charly
    Charly

    Charly

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    La TC relais 2 touche ne sert qu'une fois sur chaque touche.
    Sauf, si le boitier comporte l'étiquette jaune.
    Posez une photo du boitier.

    Bonne journée

    Alain R.
    Alain R.

    Alain R.

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    Bonjour Charly,
    Merci pour votre aide.
    Ci joint photo de la Remote 51220788004, celle utilisée avec l'ancien boitier électronique.
    Cordialement,
    Alain

    Charly
    Charly

    Charly

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    Cette TC n'est plus opérationnelle sur Tahoma.
    Si vous avez l'étiquette jaune sur le boitier pas besoin de cette TC.
    Photo du boitier

    Alain R.
    Alain R.

    Alain R.

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    Bonjour Vanessa,
    Le boitier vient de chez Somfy et date de 2015.
    L'ancien boitier fonctionnait jusqu'au jour ou,
    J'ai installé ce nouveau boitier récemment.
    Merci pour votre aide
    Cordialement.
    Alain

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