Question en attente de réponse
Bonjour,
Mes volets simu Bhz (9 dans mon installation) fonctionnaient très bien avec ma box TaHoma. Aujourd’hui, je ne peux plus les piloter. J’ai un message d’erreur : le produit… n’est pas reconnu. Pourtant, lorsque je lance une identification du produit depuis l’application, j’ai bien un mouvement de montée descente. J’ai essayé de supprimer un volet, mais impossible de le réinstaller. J’ai réinitialiser la box, mais pas de changement. Mes volets fonctionnent parfaitement avec la commande mural.
Pourriez-vous m’apporter une solution.
Merci,
Romain
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Réponses
Bonjour
Est-ce qu'il y a un message d'erreur sur l'application ?
Coupez le courant sur la box pendant quelques secondes. Attendez 10 minutes et faites un test.
Bonne journée.
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