Question en attente de réponse
Volets simu ne fonctionne plus avec tahoma switch
Bonjour,
Mes volets simu Bhz (9 dans mon installation) fonctionnaient très bien avec ma box TaHoma. Aujourd’hui, je ne peux plus les piloter. J’ai un message d’erreur : le produit… n’est pas reconnu. Pourtant, lorsque je lance une identification du produit depuis l’application, j’ai bien un mouvement de montée descente. J’ai essayé de supprimer un volet, mais impossible de le réinstaller. J’ai réinitialiser la box, mais pas de changement. Mes volets fonctionnent parfaitement avec la commande mural.
Pourriez-vous m’apporter une solution.
Merci,
Romain
Réponses
J’ai réinitialisé tous les volets : Problème résolu.
Merci pour votre retour rapide.
Procédure complète pour configurer vos 5 télécommandes SIMU (kit Somfy 5822429C)
Étape Action
1 Ma maison → Ajouter un équipement → Fenêtres et protections solaires → Volets roulants
2 Type de volet : Volet roulant classique
3 À l'écran « Quel type de point de commande avez-vous ? » → Choisir « Interrupteur mural » (en bas à droite)
4 Choisir « Somfy RTS » (en bas à gauche)
5 Appuyer sur le bouton PROG au dos de la télécommande SIMU avec un trombone, dans le trou au dos de la télécommande SIMU pendant 2-3 secondes jusqu'au va-et-vient du volet
6 Nommer le volet et choisir la pièce
7 Attendre 3 minutes avant d'ajouter le suivant pour éviter la déprogrammation
8 Répéter pour les autres télécommandes
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Appairage volet Simu
Bonjour, J’ai 11 volets roulants Simu bhz récent (appart Vefa livré il y a 6 mois) j’en ai connecté 10 et le 11ème m’embête ! Il avait un problème mécanique maintenant résolu... -
Kit de connectivé ou Switch Tahoma
Bonjour, Je possède des volets roulants simu avec des télécommandes Hz, j'ai également un store motorisé avec un moteur somfy, mais je n'ai pas le modèle. J'aimerai pouvoir...Dommage, d'accord merci beaucoup pour votre aide. -
Migration TaHoma V1 vers TaHoma Switch impossible — conflit de box associées au même compte
Bonjour, Je rencontre un problème lors de la migration d’une TaHoma V1 vers une TaHoma Switch. Contexte : - Ancienne box : TaHoma V1 - Nouvelle box : TaHoma Switch...Bonjour, J'ai aussi le même problème. J’ai changé de box tahoma switch et mon compte déja associé a une box V1 que je n’ai plus. Impossible d’associer mes volets. Ça me... -
Détection impossible sur tahoma switch de volet Io après appairage Link Advanced (alarme)
Bonjour, J’ai fait l’acquisition d’une alarme advanced ce week-end sur laquelle j’ai lié l’ensemble de mes volets (plus de 10). Tout s’est fait en 15 minutes (à l’aide des... -
doublon dans la declaration des commandes des volets dans Tahoma Switch
Bonjour, Je suis en train de paramétrer la tahoma Switch avec mes télécommandes centralis RTS . Lors de la première tentative j'ai eu un message d'erreur et le cercle...Bonjour j'ai finalement trouvé après avoir enregistré plusieurs équipements le menu avancé en bas de l'appli qui permet de supprimer un enregistrement .
-
-
