Comptes résidents et invités Tahoma switch

Bonjour,

Je rouvre ce sujet dans une nouvelle discussion.

Je rencontre un problème d'asociation de comptes utilisateurs à la box tahoma. En tant qu'administrateur j'ai créé des profils résidents et envoyé le lien qui est généré. Les résidents parviennent à créer un compte mais leur compte n'est pas associé à la Tahoma switch. Comment faire cette association?

J'ai déjà renvoyé le lien plusieurs fois sans effet.

Merci.