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Demande de réinitialisation TaHoma Premium - box achetée d'occasion
Bonjour,
Je viens de récupérer une box TaHoma Premium d'occasion qui est
toujours associée à un ancien compte. L'ancien propriétaire n'est
plus joignable et ne répond pas à mes sollicitations, il m'est donc
impossible de lui demander d'effectuer la procédure de dissociation
depuis son compte.
Pourriez-vous procéder à une réinitialisation de la box côté serveur
afin que je puisse l'activer sur mon propre compte Somfy ?
Code PIN de la box : 1211-9156-1688
Merci d'avance pour votre aide,
Charles
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