Question en attente de réponse
perte communication volet rs100 solaire
Bonjour,
Depuis hier, un de mes trois volets rs100 solaire connecté sur switch tahoma apparaît en erreur de communication.
Le volet ne réponds plus ni via appli, ni via la télécommande mymoov
Le volet ne réagit plus du tout.
Le switch a été redémarré plusieurs fois mais rien n'y fait.
J'ai lu qu'on parle de déconnecter la batterie du moteur.
Existe t il une procédure pour reconnecter le volet puisqu'il n'y a aucune communication ?
Comment s'en sortir ?
Merci,
Réponses
Bonjour Jean-Luc B. le volet a été installé en 2024. je vais essayer de re initialiser le moteur. C'est la deuxième fois que ça arrive en 1.5an.
J'ai des volets d'une marque conccurentes et je n'ai jamaus eu des soucis...c'est dommage.
Merci pour votre aide et réponse rapide :)
BàV
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