Question en attente de réponse
perte communication volet rs100 solaire
Bonjour,
Depuis hier, un de mes trois volets rs100 solaire connecté sur switch tahoma apparaît en erreur de communication.
Le volet ne réponds plus ni via appli, ni via la télécommande mymoov
Le volet ne réagit plus du tout.
Le switch a été redémarré plusieurs fois mais rien n'y fait.
J'ai lu qu'on parle de déconnecter la batterie du moteur.
Existe t il une procédure pour reconnecter le volet puisqu'il n'y a aucune communication ?
Comment s'en sortir ?
Merci,
Réponses
Bonjour Jean-Luc B. le volet a été installé en 2024. je vais essayer de re initialiser le moteur. C'est la deuxième fois que ça arrive en 1.5an.
J'ai des volets d'une marque conccurentes et je n'ai jamaus eu des soucis...c'est dommage.
Merci pour votre aide et réponse rapide :)
BàV
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Perte régulière de la position MY sur plusieurs RS100 Solar io (recalibrage nécessaire) ?
Bonjour, Je rencontre un problème récurrent sur plusieurs volets roulants solaires Somfy RS100 Solar io concernant la perte de la position favorite « MY » et, plus largement...Bonjour Jean‑Luc, Merci pour votre retour et la confirmation que ce comportement est anormal. J’ai pris contact avec mon revendeur pour une prise en charge sous garantie... -
Simu solaire en Somfy rs100 solaire
Bonjour, J'ai acheté ma nouvelle maison équipée de volets roulants rénovation solaire avec motorisation simu hz (compatible Rts) Je voudrais changer le moteur et passer en... -
Fonctionnalités Box tahoma & kit de connectivité avec volet solaire RS100IO
Bonjour, Souhaitant domotiser mes 6 volets RS100 io solaire je souhaiterai savoir les différences de fonctionnalité entre la tahoma switch et le kit de connectivité. Est ce... -
Tahoma Switch - Erreur communication volet RS100io
Bonjour, Comme de nombreuses personnes sur le forum, je rencontre des problèmes de communication avec 3 volets roulants RS100io sur les 6 que je possède. J'ai cependant...Bonjour Joe, Afin de vous aider en direct sur les manipulations de réglage de votre volet roulant , je vous invite à contacter le service consommateur au 0820 055 055... -
volet solaire RS100 qui reste en haut
Bonjour, mon volet solaire motorisé par un moteur RS100 IO reste en haut et lorsque je commande la descente il fait un va et vient que quelques centimètres et il reste en haut...
-
-
-
