Question en attente de réponse
Association volet roulant Oximo RTS 20/17 à Tahoma Switch ne fonctionne pas ?
Bonjour,
Je viens d'acquérir une Tahoma switch et j'ai réussi à apairer tous les stores chez moi (Velux & Somfy). Un seul me résiste, et je ne comprends pas pourquoi.
J'ai démonté le caisson pour savoir de quel moteur il était équipé (car l'ancien propriétaire m'a dit que ce moteur avait été remplacé), il s'agit d'un Oximo RTS 20/17. Donc, a priori un équipement Somfy.
Il est piloté par une télécommande - qui n'est pas une Somfy (comparativement à toutes les autres), elle n'a pas de marque écrit dessus, je mets une photo en PJ.
J'ai donc fait l'ajout d'équipement comme toutes les autres : en sachant que c'est du RTS, marque Somfy (j'ai essayé d'autres marques aussi - rien à faire). Je fais donc la manip habituelle, à savoir appuyer quelques secondes sur le bouton prog de la télécommande jusqu'à ce que le volet réagisse, puis je continue l'ajout via l'app.
Elle me demande alors de tester si l'ajout a réussi, et non. Quand je choisis descendre / monter / stop, rien ne se passe. Le plus fou c'est que la même procédure pour tous les autres stores a marché du premier coup.
Auriez vous une idée de comment faire fonctionner enfin l'ajout avec Tahoma ?
Merci à vous par avance :)
Réponses
Bonjour, en effet j'ai démonté un bord du caisson, et j'ai aperçu une étiquette sur l'enrouleur (la partie où le store s'enroule, navré j'ai pas forcément les bons termes). Je l'ai donc prise en photo et j'ai trouvé cette référence.
Mais en effet, je suis en train de me demander si, lorsqu'un moteur est remplacé, si toute la partie est remplacée ou non. Si c'est pas le cas, c'est en effet possible que cette étiquette corresponde à l'ancien moteur... En démontant intégralement le coffret, je devrais pouvoir attraper l'information qui m'intéresse ?
Ouch, pas simple de tout démonter à première vue, je vais voir si je peux y arriver sans tout massacrer.
En admettant que j'ai la confirmation que ce n'est pas un moteur Somfy, cela signifie que jamais je pourrai l'appairer avec Tahoma ?
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Tahoma Switch v2 et volets Oximo IO
Bonjour, J’ai acheté une Tahoma Switch v2 pour connecter mes 5 volets Oximo IO. Au départ, tout s’est bien passé : scan du QR code de la télécommande Situo 5 IO Pure II...Bonjour, effectivement le support technique (compétent) m'a permis de ré appairer le volet. Eternel problème avec ces protocoles propriétaires fermés qui imposent leurs règles... -
Comment réparer Nina Timer et reprogrammer Tahoma switch?
Bonjour, En 2022, J'ai installé dans 1 premier temps une télécommande Somfy Nina timer pour programmer l'ouverture et la fermeture de 5 volets roulants. Quelques mois plus... -
Volets non détectés par la box Tahoma Switch
Bonjour, Je possède 13 volets roulants Somfy Oximo Solar io, ainsi qu’une Tahoma Switch et une Connectivity Box. Au départ, ma Tahoma ne détectait pas tous les volets...Bonjour, J'ai eu votre collègue au téléphone qui n'a pas réussi à faire de manipulation. Pourriez-vous svp me confirmer que la connectivity box (pin : 2101-1381-8357) n'a... -
Probleme tahoma switch et Volet roulant avec somfy situo 1 io pure 2
Bonjour, Je viens d'acheter une maison muni de plusieurs équipement Somfy qui étaient gérés par une Tahoma Switch J'ai donc acheté moi aussi une Tahoma switch pour gérer... -
configuration TAHOMA Switch volet RTS ?
Bonjour, je viens d’acquérir une box Tahoma Switch. Ma maison est équipés de volets roulants avec une commande IO et des volets avec une commande RTS. Je n'arrive pas à...
-
-
-
