barrière se ferme et s'ouvre toute seule ?

Une barrière ? Vous pouvez préciser.

Bonne soirée

bonjour c est un portail de 4 m de large je n ai pas encore monter les détecteurs merci de vos reponses

mon portail est équipé du système exavia qui est encore garantie je cherche ou m'adresser soit pour une prise en charge de réparation ou de remboursement

La toute première chose à faire est de poser ici des photo de l'installation, de nous indiquer précisément les cotes A et B.

bonjour Quentin j ai déjà fait une remise a zéro le système fonctionne bien sauf des que le soleil commence a chauffer elle se ferme et s’ouvre aussitôt je dois l arrêter et le refermer a nouveau sachant que le boitier électronique est dans mon sous sol donc il ne reçois pas les variations de températures. j ai bien vérifié la mise en place.j ai aussi renforcer les fixations des vérins sur ma barriere qui est en PVC avec renfort alu pour barrières motorisables pensant que c était la matière qui se modifié du a la chaleur en vous remerciant Franck

bonjour
j ai testé les moteurs a vide rien ne fait j ai réussi a avoir le SAV somfy il m a demandé de refaire une programmation complète chose faite mais maintenant j attends que le soleil brille car mon souci se fait que le soleil chauffe ... je vous remercie de vos réponses et je vous tiens au courant.