Question en attente de réponse
Bonjour,
comme bon nombre d'autres personnes, il est impossible de changer le réseau wifi du link suite à changement de box.
De temps en temps, j'arrive à accéder à l'étape où on choisit, sur le mobile, le réseau wifi du link mais derrière, le système n'arrive pas à se connecter.
En sachant que la box qui a été changée est exactement la même que celle d'avant.
Pourriez-vous me dire comment faire ?
Je vous remercie pour votre aide.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
re,
J'AI REUSSI !!!!
Il a fallu que je branche le link à moins de 20 cm de la box !!!
Bon courage à ceux qui ont le même problème !!!
Merci pour votre retour.
Bonjour,
Comme beaucoup je n'arrive pas à connecter mon link suite au passage à la livebox6. J'ai downgrade le wifi :séparé les lignes pour n'avoir que le 2'4ghz, passage en wifi4..
Le blocage se trouve à la connexion au cloud Somfy
Mac : 6c0b84768bcf
Bonjour Nils,
Pourriez-vous faire un test via un partage de connexion sur un autre smartphone.
Bonne journée.
Je viens de le faire. Comme pour la box, les credentials sont envoyés mais il y a un échec de connexion sur le cloud. J'aimerai ne pas perdre l'installation actuelle. Je me vois mal apairer de nouveau la sirène extérieure qui se situe sur mon toit.
Bonjour Nils,
Si même en partage de connexion cela ne fonctionne pas c'est qu'il a un problème avec votre link.
Bonne journée.
Sur certaines discussion il semble que ce soit au niveau des serveurs ou le link etait mal référencé. Je ne sais pas si c'est toujours d'actualités.
Bonjour Nils,
Non, cela n'a rien à voir.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
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