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Question en attente de réponse

Link et changement de wifi ?

Bonjour,

comme bon nombre d'autres personnes, il est impossible de changer le réseau wifi du link suite à changement de box.
De temps en temps, j'arrive à accéder à l'étape où on choisit, sur le mobile, le réseau wifi du link mais derrière, le système n'arrive pas à se connecter.
En sachant que la box qui a été changée est exactement la même que celle d'avant.

Pourriez-vous me dire comment faire ?

Je vous remercie pour votre aide.

Benjamin T.
Benjamin T.

Benjamin T.

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    Réponses

    Benjamin T.
    Benjamin T.

    Benjamin T.

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    re,
    J'AI REUSSI !!!!
    Il a fallu que je branche le link à moins de 20 cm de la box !!!
    Bon courage à ceux qui ont le même problème !!!

    George
    George

    George

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    Merci pour votre retour.

    Nils D.
    Nils D.

    Nils D.

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    Bonjour,

    Comme beaucoup je n'arrive pas à connecter mon link suite au passage à la livebox6. J'ai downgrade le wifi :séparé les lignes pour n'avoir que le 2'4ghz, passage en wifi4..
    Le blocage se trouve à la connexion au cloud Somfy

    Mac : 6c0b84768bcf

    Morgan F.
    Morgan F.

    Morgan F.

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    Equipe

    Bonjour Nils,


    Pourriez-vous faire un test via un partage de connexion sur un autre smartphone.

    Partage de connexion

    Bonne journée.

    Nils D.
    Nils D.

    Nils D.

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    Je viens de le faire. Comme pour la box, les credentials sont envoyés mais il y a un échec de connexion sur le cloud. J'aimerai ne pas perdre l'installation actuelle. Je me vois mal apairer de nouveau la sirène extérieure qui se situe sur mon toit.

    Morgan F.
    Morgan F.

    Morgan F.

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    Equipe

    Bonjour Nils,

    Si même en partage de connexion cela ne fonctionne pas c'est qu'il a un problème avec votre link.

    Bonne journée.

    Nils D.
    Nils D.

    Nils D.

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    Sur certaines discussion il semble que ce soit au niveau des serveurs ou le link etait mal référencé. Je ne sais pas si c'est toujours d'actualités.

    Morgan F.
    Morgan F.

    Morgan F.

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    Equipe

    Bonjour Nils,

    Non, cela n'a rien à voir.

    Bonne journée.

    Nils D.
    Nils D.

    Nils D.

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    Dernière question, mon link date de l'époque de myfox (achat 2016). Quelles seraient les versions nouvelles et plus performante et compatible avec l'équipement? Je vais tout de même essayer en le desintallant totalement.

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