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Question en attente de réponse

recalibrage Intellitag après changement pile

Bonjour,

Un Intellitag m'indique que je dois changer de pile et j'ai suivi le protocole. A l'étape fermer le capot il n'a pas détecter que j'ai fermé celui-ci et il a abandonné les étapes. Cependant, il a bien reconnu la pile changé et le niveau Puissance du signal radio est correct. Comment enlever l'alerte dans Etat du système ?

Merci,

Patrick G.
Patrick G.

Patrick G.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Patrick
    Au lieu de fermer le capot, appuyer sur le petit picot ou le point orange avec le doigt pour simuler la fermeture.

    Si l'application réagit correctement refermer le capot.

    Patrick G.
    Patrick G.

    Patrick G.

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    Bonjour,

    J'ai appuyé sur le bouton orange et le problème reste

    Cordialement,

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Plus qu'a attendre l'avis d'un yello

    Patrick G.
    Patrick G.

    Patrick G.

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    Bonjour,

    Merci quand même
    Cordialement,

    Bonjour Patrick,

    Je constate que votre IntelliTag « Porte Sous‑sol » indique un défaut de pile. Avez-vous procédé à son remplacement ?

    Si c’est le cas, je vous invite à effectuer un test de déclenchement afin de vérifier son bon fonctionnement.

    Si le capteur ne déclenche pas, il est possible qu’il soit défectueux. Je vous invite alors à revenir vers nous afin de poursuivre la prise en charge.

    Bonne journée,

    Patrick G.
    Patrick G.

    Patrick G.

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    Bonjour
    Comment fait on ce test de déclenchement ?
    Cordialement

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