Question en attente de réponse
Changement de propriétaire Box Tahoma maison existante
Bonjour,
Je viens d'acquérir une maison équipée d'une box Tahoma et entièrement configurée avec les équipements de la maison.
J'ai tenté de m'y connecter mais sans succès. L'ancien propriétaire m'a indiqué avoir fait le nécessaire sur son compte pour me céder la box.
Depuis, impossible de me connecter avec mes identifiants sur la box. Le wifi de la maison est OK. La box n'a jamais été déconnectée.
Actuellement la box à son indicateur en rouge.
Voici le PIN de la box Tahoma : 2034-0461-6296
Serait-il possible d'avoir un peu d'aide de la part d'un Yellow ?
Merci beaucoup si cela pouvait fonctionner !
Sébastien
Réponses
Bonsoir
Indicateur rouge elle n'est pas connectée au wifi.
Il faut choisir Nouvelle Installation et quand l'application vous demande de créer un nouveau compte vous lui donnée celui existant.
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