Question en attente de réponse
Bandeau alarme sur Oneplus
Bonjour,
Quand l'alarme se déclenche, le bandeau rouge n'apparaît pas sur mon téléphone + pas d'alerte sonore non plus. Seulement un mail + sms.
Comment réactiver cette fonction.
Mon téléphone est une Oneplus Nord4.
Merci par avance pour votre aide
Cordialement
Réponses
Bonsoir
Somfy Protect est compatible avec la version officielle Google d'Android.
Votre smartphone utilise une version Open source OxygenOS qui ne comporte pas les Addons Google.
Pour savoir si c'est un problème de paramétrage de la caméra tester avec un smartphone qui utilise une version officielle d'Android.
Bonjour Jacky
Merci pour la réponse. J'ai lu que l'on pouvait télécharger les addons. Mais serait l'addon a télécharger ?
Cordialement
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Bandeau rouge déclenchement alarme
Bonjour,,pourquoi sur l’application Somfy lorsque j’ai un déclenchement alarme apparaît une minuterie et non la cloche ou je peux déclencher l’alarme manuellement ??merci pour...Bonjour Romain, Pouvez-vous redémarrer votre box internet, ensuite faire un changement de réseau wifi en reprenant le même réseau, cela va resynchroniser le système. Bonne... -
Fausse alarme : La sirène extérieure "Sirène extérieure" a été déplacée
Bonjour, J'ai régulièrement mon alarme qui se déclenche sans raison, et ce alors même que celle-ci n'est pas activée. Dans certain ces j'ai pu faire le lien avec la...Je vous remercie. Concrètement quelle était le but de cette intervention? -
Perte de mon alarme/ mes appareils sur mon compte
Bonjour, Suite à un beug de l’application qui m’empêchait de voir si l’arme s’activait ou non. L’appli s’est déconnectée seule. Après plusieurs tentatives pour me...L application est revenu. Mais ma somfy one plus est resté bloqué en alarme avec un voyant blanc clignotant. Impossible de faire quelque chose avec l application. Pouvez-vous... -
Alarme toujours notée active dans l'app
Bonjour, L'alarme est toujours notée active dans l'application mobile. A priori je peux quand même la désactiver et l'activer depuis le mobile en cliquant sur les boutons mais...Bonsoir, La situation est redevenue normale pour moi. L'application est fonctionnelle sur mon mobile mais pas sur celui de mon épouse. Je pense que je vais lui réinstaller... -
Paramétrer Caméra outdoor 2
Bonjour la Team Somfy, Je voudrais que ma caméra Outdoor 2 reste en fonction détection et me donne les alertes intrusions et enregistrements 24h/24 même lorsque l'alarme de...
-
-
-
