Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Kit de connectivité impossible à intégrer dans HomeKit

Bonjour,
Mon kit de connectivité / TaHoma mini refuse l’appairage HomeKit avec le code 8 chiffres situé à côté du QR code. Le même message apparaît en scan QR et en saisie manuelle : “Le code de configuration est incorrect.” J’ai déjà effectué plusieurs resets 10 secondes box alimentée, puis reconfiguré le Wi‑Fi, sans amélioration.
Merci de vérifier s’il subsiste un lien HomeKit interne sur la box, si mon kit fait partie d’un incident connu.

Code Pin : 2104-5084-8983

Merci.

José D.
José D.

José D.

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