Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Axovia 220B RTS - Moteur gauche ne répond plus ?

Bonjour à tous,
Ce matin mon portail battant Somfy Axovia 220B RTS Pack Confort a cessé de fonctionner des deux côtés suite à une invasion de fourmis côté droit.
Installation :

2 moteurs Axovia 220B RTS 24V
Control Box 3S RTS
Télécommande Keygo RTS
Cellules photoélectriques des deux côtés

Chronologie des événements :

Ce matin : plus aucun côté ne fonctionnait
Après nettoyage complet côté droit (fourmis, œufs) : côté droit refonctionne
Côté gauche : aucune fourmi trouvée mais ne répond plus du tout, il etait "propre" comme un moteur de 10 ans :)

Diagnostic effectué :

Code erreur E1 sur Control Box (défaut cellules) — résolu en resserrant les connexions
LED rouge fixe persistante
LED jaune pilier clignote en continu
Vérification et resserrage de toutes les bornes (M1, M2, Cell 3-4, wagos, dominos)
Tous les câbles côté gauche sont propres, secs et bien connectés
Test inversement M1/M2 effectué — toujours le moteur droit qui fonctionne
Clic entendu quand commande envoyée = Control Box envoie bien le signal
Bouton cadenas moteur gauche ne répond plus

Conclusion probable :
Le moteur gauche semble HS — possiblement grillé par la surcharge électrique causée par les fourmis côté droit.
Questions :

Confirmez vous que le moteur gauche est HS ?
Y a t il un test possible sans multimètre pour confirmer ?
Le moteur peut il être réparé ou faut il le remplacer ?
La Control Box peut elle avoir été endommagée également ?

Merci d'avance pour vos retours !

Jo N.
Jo N.

Jo N.

Niveau
0
11 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Charly
    Charly

    Charly

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Testez le moteur en défaut sur une petite batterie de perceuse dans les deux sens. Si moteur Ok alors box en défaut.

    Bonne soirée

    Jo N.
    Jo N.

    Jo N.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Bonsoir @Charly merci beaucoup :)
    Vous pouvez m'expliquer un peu + ? Vous voulez dire que je met une autre batterie à la place de la batterie déjà présente ?

    Charly
    Charly

    Charly

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Vous déconnectez le moteur de M1 ou M2 sur le boitier, puis vous contactez les deux fils sur une petite batterie de perceuse dans les deux sens.
    Vous serez fixé si le moteur fonctionne.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Si pas de rotation avec test batterie il faut démonter le moteur et voir ce qui ne va pas mécaniquement ou électriquement,fil débranché...

    Haut de page