Association Daikin Onecta impossible — aucun équipement détecté

Bonjour.
J’ai le même problème.
Pouvez vous svp m’aider ?
Merci

Bonjour,
J'ai exactement le même problème. J'ai également révoqué les accès et supprimé les unités sur tahoma et depuis jai exactement le meme message quand j'essaye de reconnecter. Pouvez-vous nous aider ?

Bonjour,
J'ai strictement exactement le même problème, que faire ?

Le bug est apparu depuis jeudi.
En me de connectant et re connectant de l'application Tahoma, tous mes équipements ont maintenant disparus !

Bonjour,
A priori symptomes identiques;
Anomalie observée dans la nuit du 7 au 8 mai.
L'app me signalait une erreur de deux équipements Daikin sur trois.
En sélectionnant un des équipements, une page Daikin s'affichait pour réautoriser l'association du Tahoma. Acceptation de l'association, puis message "Aucun site n'est rattaché à ce compte". Même chose en boucle quelque soit l'équipement en erreur.
La suppression du cache de l'app (android) ne résoud pas.
La désinstallation de l'app ne résoud pas.
La suppression de l'installation Tahoma ne résoud pas.
La désassociation du Tahoma switch du compte puis réassociation ne résoud pas.
Si une mise à jour de l'app a été déployée dans la semaine, un rollback serait très apprécié ;-)
Merci.

Bonjour, j'ai exactement le même problème.
Ça a commencé dans l'application Somfy qui me dit que m'a connexion avec l'équipement Daikin est révoqué. Après plusieurs tentative pour rétablir la liaison avec le compte Daikin, j'ai tout supprimer et maintenant j'ai le même message que vous tous.
Tout marchait bien depuis 2 ans.
L'équipe Somfy pouvez vous nous aider ?

Bonjour, je rencontre exactement le même problème depuis plusieurs jours. Je viens d’appeler le service consommateur qui a ouvert un dossier de dépannage, ils sont au courant du souci, ils reviendront vers nous.
Pin = 2040-8199-4310

Vous avez contacté quel numéro dans ce cas pour initier également un appel vers le service client ?

Génial, merci Kévin, je suis au téléphone également avec eux.

Bonjour Quel réponse vous on t’il apportée

Bonjour problème résolu de mon côté 11hoo

Bonjour,

Problème résolu également pour ma part. Merci.
Bloqué sur l'écran recherche mais après fermeture de l'application tahoma et réouverture mes équipements sont apparus.
Bonne journée

Problème également corrigé depuis 11h30, merci à tous pour vos commentaires et remontées qui auront permis le traitement entre dev DAIKIN et SOMFY.