Problème association tahoma ONECTA-Daikin.

Bonjour,
Problème similaire, "une erreur s'est produite... Veuillez réessayer plus tard ou contacter le support".
TaHoma switch 2335-4533-7696
3 appareils configurés dans Onecta.

Bonjour, j'ai le même problème avec ma pompe à chaleur Daikin, (une erreur s'est produite) pouvez vous m'aider voici le pin de la box somfy et ma pompe à chaleur est bien compatible dans la liste.
2024-5385-3256
Merci d'avance.

Bonjour Vanessa.
Je prends note de votre message comme quoi le problème est résolu. Quelle est la marche à suivre maintenant, car de mon côté, aucun changement..
Cdt,
Franck

Bonjour Vanessa,
Idem pour moi.
J'ai pris notre de votre message que cela avait été réglé.
J'ai essayé à nouveau d'ajouter mes 2 elements Diakin et j'ai toujours le même problème.
Message d'erreur reproduit: "Ce site ne comprend actuellement aucun équipement"

Pouvez-vous clarifier les manip supplémentaires à faire le cas échéant.

Pour rappel, mon code PIN de ma Tahoma V2 est : 1223-8496-0555

Cordialement,
Dominique

Bonjour,
Pour compléter mon message précdent, j'ai tenté un reboot de ma TAHOMA. Cela ne change rien.
L'association des splits Daikin est toujours impossible car non visible dans l'application.

Cordialement,
Dominique
Code PIN de ma Tahoma V2 : 1223-8496-0555

Merci Vanessa pour votre réactivité.

Il y a du mieux. Désormais, j'ai pu ajouter un de mes splits climatiseur ainsi que la sonde de température extérieure de la pome à chaleur.
En revanche mon 2eme split climatiseur reste invisible et je ne peux pas l'ajouter dans l'appli SOMFY.
Pour rappel, les deux split climatisateur sont visible sous l'application Daikin Onecta.

Que dois-je faire pour pouvoir également ajouter le 2ème split à l'application SOMFY?

C’est reparti!!!
J’ai éteins box internet, TaHoma et chaudière Daikin. Rallumé l’ensemble. Après avoir attendu que tout ce reconnecte et que la chaudière fasse la liaison wifi et cloud, déconnexion de l’appli, et ré connexion, puis recherche équipements Daikin, les 3 équipements sont revenus, plancher, écus et sons groupe externe.
Merci SOMFY

Désolé pour les fautes, je voulais dire plancher chauffant, ECS et sonde groupe extérieur.

Bonjour,

Avez-vous pu regarder comment je dois faire pour ajouter mon 2eme split de climatisation Daikin à l'application Tahoma.
Suite à votre manip, j'ai pu ajouter un de mes 2 splits climatiseur ainsi que la sonde de température extérieure de la pompe à chaleur.
En revanche mon 2eme split climatiseur reste invisible et je ne peux pas l'ajouter dans l'appli SOMFY.
Pour rappel, les deux splits climatisateur sont visibles sous l'application Daikin Onecta.

Merci par avance pour votre aide,
Dominique.

Bonjour, j'ai oublié hier d'indiquer le code PIN de ma box Tahoma : 2034-0233-6106