Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Impossible de reconnaître un intellitag

Bonjour, je viens de reconnecter toute mon installation mais sur mes deux intellitag, il y en a un qui n'est pas reconnu par le link. J'ai changé la pile, mis le Link à côté, fait tout ça à côté de la boxe wifi, mais rien n'y fait ! Que faire ? Merci pour votre réponse.
Cordialement

Merci,

Dominique J.
Dominique J.

Dominique J.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Morgan F.
    Morgan F.

    Morgan F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Dominique,

    Pouvez-vous essayer de l’installer sur une porte d’intérieure ou à l’emplacement d’un autre IntelliTAG fonctionnel, afin de vérifier s’il présente bien un dysfonctionnement ?

    Bonne journée,

    Haut de page