Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Commande Portail Slidymoov avec V500 connect

Bonjour,

J’ai un portail Slidymoov 600 et l’interphone v500 Connect.
Le visiophone est relié par un fil au portillon et en RTS au portail.

Je ne peux pas ouvrir le portail en appuyant sur l’icône correspondante de l’interphone ni sur l’appli Somfy Protect.

La seule manière de l’ouvrir est d’aller dans le menu « mes équipements Somfy »

Suis je obligé d’acheter une Box Tahoma pour le contrôler ? Le relier en filaire est trop compliqué pour moi :(

Merci beaucoup pour votre aide.

Guillaume

Guillaume H.
Guillaume H.

Guillaume H.

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