Question en attente de réponse
Bonjour,
Le module d'alimentation de mon Thermostat IO est hs.
Je le sais car mon Thermostat ne fonctionnait plus et en mettant des piles à la place de l'alimentation 220v cela fonctionne.
J’ai lu sur le forum que ce module n'existe pas en pièce détachée.
L'installation de ce Thermostat a été faite par le promoteur qui a construit mon logement qui a 3 ans.
Que puis-je faire ?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
bonjour. , il semble que j ai le meme soucis que vous avez vous trouver une solution ?
impossible d avoir aujourd hui somfy
Bonjour Alexandre et Dam dam
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre thermostat IO soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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