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Pas d'appairage Amy 1 Sunp suite à suppression sur Tahoma
Bonjour,
Suite à un bug, j'ai supprimé deux télécommandes Amy 1 SunP de ma box Tahoma Switch. Mais je ne peux plus les appairer, après tentative de programmations je suis renvoyé vers le service assistance. Que puis-je faire?
PIN : 2088-5942-9886
Merci d'avance
Réponses
Bonjour,
J'ai réussi à récupérer les deux moteurs supprimés.
Concernant les commandes Amy il faudra les appairer de nouveau.
Bonne journée,
Bonjour, j'ai supprimer de ma Tahoma V2 une telecommande Amy IO. Je voulais la réinstaller sans succès, l'application me renvoi vers l'assistance. Pouvez vous m'aider.
Merci
Bonjour Thierry,
Lorsque vous me dites une télécommande, vous parlez d'un moteur? Ou du capteur?
Merci,
Bonjour Thierry,
Cela ne l'indique pas ce que vous avez supprimé.
Un moteur lié à cette télécommande? Le capteur de température?
Bonjour, j'ai ajouté le volet Via la télécommande. Je n'ai aucune trace du moteur ou de capteur de température. Apres quelques recherches sur les forums, on parles de Key IO qui serait encore présente sur la tahoma, pour ma part aucune trace.
Merci
Thierry
Bonjour Thierry,
Les équipements avaient été supprimés.
J'ai réussi à récupérer pour le capteur il faut l'appairer de nouveau en sélectionnant capteur.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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