Problème appairage volet roulant solaire et porte de garage avec tahoma switch

Bonjour j'ai effectué l'installation d'une tahomaswitch aujourd'hui. J'ai installé 3 volets roulants solaire et ma porte de garage avec moteur dexxo compact io et tout s'est bien passé mais j'ai voulu réinstaller la fonction thermomètre sur les volets du coup j'ai supprimé mes équipements et réinitialiser la Tahoma switch. Et au moment de les réappairer ça me dit de contacter le support, j'ai également fait une nouvelle demande de clé io et une recherche d'équipement et il ne trouve rien.
Pouvez-vous m'aider à trouver une solution pour réappérer mes volets ainsi que la porte de garage svp ?
Merci d'avance a vous