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Question en attente de réponse

Support caméra extérieur cassé

Bonjour,
Comme beaucoup j'ai un pb de support caméra outdoor; j'ai acheté en en 2023 le kit alarme complet avec des caméra outdoors - l'une d'entre elles à son support cassé et ne joue plus son rôle - Pourriez vous m'indiquer comment une garantie peut s'appliquer sur ce produit ?

Merci et bonne journée !

GDABO
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    Micka91
    Micka91

    Micka91

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    Bonjour
    J’ai également le support de la caméra outdoor qui est cassé. La caméra a été acheté chez Somfy en 2022. Pouvez vous m’indiquer si une prise en charge en garantie est possible et comment effectuer les démarches.
    D’avance merci.

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