Question en attente de réponse
Bonjour à tous,
J’aurais besoin de vos retours d’expérience concernant un déménagement avec une TaHoma Switch.
Situation actuelle :
Situation future :
Ma question est la suivante :
Lors de la vente de notre maison, vaut-il mieux laisser notre TaHoma Switch aux futurs acquéreurs avec les volets roulants déjà configurés, ou bien récupérer notre propre TaHoma Switch pour l’emmener dans notre future location et remplacer celle fournie par le propriétaire ?
Quels sont les avantages et inconvénients de chaque solution ?
Y a-t-il des précautions particulières à prendre (suppression du compte, transfert des équipements, réinitialisation, gestion de la garantie, etc.) ?
Je suis preneur de tous les retours d’expérience de personnes ayant déjà déménagé avec un écosystème Somfy.
Merci d’avance pour vos conseils !
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Laissez votre box et appliquer la procédure de déménagement pour que le nouvel utilisateur récupère l'installation opérationnelle.
Il en va de même pour vous dans la nouvelle maison, votre loueur doit faire la même procédure pour vous laisser la switch avec les appairages existant
FAQ ci jointe
https://www.somfypro.fr/assistance?guide=installation-tah...
Bonjour Jacky,
Merci pour votre réponse.
Je vais laisser la TaHoma aux acquéreurs de la maison, avec le tutoriel que vous m’avez transmis.
Et pour moi, étant le tout premier occupant de la nouvelle maison, la box est encore emballée. J’aurai donc simplement à tout créer et synchroniser moi-même.
Merci encore pour votre aide.
C'est a vous de faire la procédure de déménagement avant de partir.
Après pour le nouvel utilisateur c'est une installation classique.
Ce n'est pas ce
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