Question en attente de réponse
Apairage moteur elixo 3s avec nouvelle tahoma ?
Bonjour,
Depuis le changement de la tahoma suite à une panne impossible d appairer le moteur elixo 3s avec la nouvelle tahoma switch.
Merci pour votre réponse.
Merci,
Réponses
Est-ce un IO ou RTS SVP ?
Bonne journée
Bonjour,
C est un moteur IO
J ai le message de contacter SOMFY à la fin de l installation sur l application Tahoma sachant que je viens de changer de box Tahoma switch ( la 1ere etait HS ).
échange standard par Somfy...
Merci pour votre réponse...
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Jj
Posez le pin box et un Yellow's va regarder ca.
Sinon le plus simple est de faire une RàZ sur le moteur puis de l'affecter à Tahoma pour créer une nouvelle clef de sécu.
Bonne soirée
Bonjour,
Le pin de ma box tahoma :
2310-8206-0017
Merci pour votre aide.
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Bonjour Jean-Paul,
J'ai récupéré votre portail sur la Tahoma.
Je vous laisses tester le fonctionnement.
Bonne journée,
Bonjour,
Aucune réaction
Pas ouverture, fermeture ni pieton.... sur le portail coulissant....
J ai un icône "switch "qui est apparu dans l application, je ne sais pas ce que c est???
Merci pour votre aide.
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Bonjour Jean-Paul,
En effet vous avez une erreur car vous l'avez enregistré en battant et non coulissant.
Je l'ai supprimé.
Je vous laisses effectuer une suppression des télécommandes pour remettre à zéro la clé Io et l'appairer d nouveau en coulissant.
Bonne journée,
Bonjour,
Auriez vous s il vous plaît la procédure pour effacer les télécommandes Keygo io ?
J ai un peu de mal avec le moteur elixo 3S .....
Merci d avance.
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Bonjour,
J ai appuyer 7 secondes sur PROG
J ai réinstaller le portail coulissant avec tahoma switch
Aucun mouvement ???
Merci pour votre aide.
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Bonjour Jean-Paul,
Le portail est de nouveau appairé en battant et non en coulissant.
Il faut reprendre l'appairage et bien sélectionner Coulissant.
Merci,
Bonjour
J ai câblé la cellule RX en 4 fils pur avoir l auto test.
Ensuite j ai programmé les télécommandes.
Tout fonctionne correctement..
Puis j ai suivi l application tahoma pour enregistrer le portail coulissant et à la fin il me demande si j ai une box tahoma ou freebox delta ( j ai une freebox delta )
J ai cliqué sur tahoma switch et j ai un message de contacter SOMFY....
Merci pour votre aide.
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Bonjour Jean-Paul,
Vous avez ce message car il a déjà été appairé à la Tahoma.
Contactez le service support lorsque vous êtes sur place afin qu'il vous guide pour remettre à zéro la partie radio et appairer le moteur à Tahoma.
Merci,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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