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Question en attente de réponse

Comment appairer ma telecommmande situo à mon volet ?

Bonjour,
J’ai un volet somfy piloté par une télécommande smoove qui fonctionne parfaitement.
Je viens d’acheter une télécommande situo 1 pour centraliser tous mes volets (les autres sont avec des modules ixymo).
Je n’arrive pas à associer ma télécommande situo à mon volet. Je fais comme indiqué dans la notice. J’appuie 3 secondes sur le bouton prog de la télécommande smoove. Le volet fait un va et vient. Puis j’appuie sur le bouton prog de la télécommande situo. Et là rien ne se passe. Que j’appuie une deux ou dix secondes….rien.

Pourtant j’ai réussi à faire fonctionner la télécommande situo sur les autres volets de ma maison équipés d’un module ixymo.
Avez vous une idée de pourquoi la télécommande ne repère pas le volet ?
Je précise que j’ai fait un reset du volet (2s/7s/2s) et que cela n’a rien changé.

Merci,

Nicolas S.
Nicolas S.

Nicolas S.

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    Charly
    Charly

    Charly

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    Quelle couleur le recto du smoove ? Si vert = IO et donc compatible à la Situo, si rouge = RTS et donc non compatible à la Situo.
    Si vous avez des VR IO et RTS c'est cette TC qu'il vous faut https://boutique.somfy.fr/telecommande-situo-5-bi-radio-i...

    Bonne journée

    Nicolas S.
    Nicolas S.

    Nicolas S.

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    En effet l’arrière de la commande est rouge. Snif. Donc pas compatible. Merci beaucoup de votre réponse. Je vais acheter l’autre télécommande et revendre celle là.
    Merci beaucoup

    Charly
    Charly

    Charly

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    Si vous l'avez acheté sur la boutique vous avez 14 jours à date de réception pour la retourner.

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