Question en attente de réponse
Associer TaHoma à mon compte ?
Bonjour,
Je souhaite associer une box TaHoma à mon compte, mais celle‑ci est encore rattachée à un ancien propriétaire.
Pouvez‑vous procéder à la dissociation de cette box, s’il vous plaît ?
Voici le code PIN de la box : 2036‑8239‑7915
Merci d’avance pour votre aide.
Cordialement,
Franck P
Réponses
Bonjour, suite à soucis
J’aimerais associer ma box Tahoma à mon compte qui est encore rattaché à l’autres comptes mais j’arrive plus à me connecter pour la supprimer
Pin : 2309-2591-3847
Merci à vous
Cordialement
Bonjour Franck,
cette box n'est associée à aucun compte.
Vous pouvez l'activer avec votre mail.
Bonne journée,
Bonjour Arnaud,
Je vois que vous êtes parvenus à activer votre box.
Bonne journée,
Bonjour, elle est lié à un autres compte mais j’ai plus accès pour la supprimer. Même mot de passe oublié j’arrive pas à me reconnecter sur le compte
Merci à vous
Arnaud,
J'ai fais le nécessaire.
Je vous invite à l'activer de nouveau en sélectionnant Configurer une nouvelle installation avec le mail de votre choix.
Bonne journée,
C’est parfait, tout refonctionne
Un grand merci à vous
Cordialement
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