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Question en attente de réponse

Problème carte sim?

Bonjour,
Je voudrais savoir si la carte sim qui est dans le pack de l'alarme protexiom GSM eten 5 G et savoir aussi si le lecteur de la carte sim est compatible avec la 5G . Sinon comment réglé le problème je ne reçu plus les alarmes sur mon téléphone.

Merci,

christophe B.
christophe B.

christophe B.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir
    Visiblement vous n'avez pas chercher sur le Forum.

    Le module GSM de la Protexiom fonctionne exclusivement en 2G

    https://forum.somfy.fr/questions/3721215-alarme-protexiom-protocole-accessoires-fin-2g

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