Question en attente de réponse
visiophone v350 connect disfonctionne ?
Bonjour,
Installé depuis plus d'un an,fonctionnait parfaitement
Depuis samedi matin 9h30, visiophone éteint, du coup plus de communication avec le slidymoove 600 ;
a refonctionné sans raison hier après-midi, et de nouveau éteint depuis hier soir
Merci,
Réponses
Bonjour
Vérification faite, branchement OK,
en fait nous avons analysé que la platine de rue s'éteint et "quitte le réseau de pilotage" lorsque quelqu'un sonne ; ensuite pendant plusieurs jour impossible de communiquer avec, puis ça refonctionne tout seul ... Ecran bleu sur l'écran de l'application
merci de votre aide car nous ne pouvons plus piloter le portail
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Visiophone v350 connect suppression rts
Bonjour, J'ai recemment acheté un visiophone v350 connect, en installant mon visiophone j'ai voulu installé un équipement rts (mon portail) Cependant la programmation n'a...Merci JACKY M mais j'ai déjà essayé ceci mais ça ne marche pas car aucun n'appareil n'avait été appairé. -
Fonctionnement visiophone V350 Connect
Bonjour, après avoir débrancher mon visiophone pou des travaux. Je n'arrive plus à le connecter au WIFI . lorsque je veux le redémarrer depuis l'apli, j'ai le message suivant... -
V350 Connect pas d'image sur l'appli hors wifi local
Bonjour, J'ai installé il y a quelques jours un visiophone V350 Connect en respectant bien la notice, je n'ai aucune boite de dérivation entre le moniteur et la platine de...Bonjour Merci pour votre message. Je viens d’essayer le redémarrage et cela semble mieux, à voir dans le temps. J’ai eu Somfy au téléphone, ils doivent déployer une... -
V350 : ajout d'un bouton poussoir sonnette et d'une platine de rue supplémentaire
Bonjour, J'ai acheté un visiophone Somfy V350 et j'aurais deux questions : 1/ Est-il possible de connecter un bouton poussoir de sonnette filaire au V350 (en plus de sa...Bonjour Non aux deux questions. Désolé ! -
Somfy Protect ne détecte pas mon V350 connect?
Bonjour, lors de la mise en service de mon visiophone V350 connect, Somfy protect ne le détecte pas, le voyant bleu clignote bien et même après plusieurs essais sur 2...Bonjour Merci pour votre réponse mais j'ai déjà effectué ce reset sans résultat. j'ai renvoyé le visio en SAV Cdlt
-
-
