Question en attente de réponse
visiophone v350 connect disfonctionne ?
Bonjour,
Installé depuis plus d'un an,fonctionnait parfaitement
Depuis samedi matin 9h30, visiophone éteint, du coup plus de communication avec le slidymoove 600 ;
a refonctionné sans raison hier après-midi, et de nouveau éteint depuis hier soir
Merci,
Réponses
Bonjour Claire,
Il doit y avoir un mauvais contact sur l'installation, il faudrait revoir votre câblage.
Quelques tests à réaliser pour s’assurer du bon fonctionnement d’un visiophone
Bonne journée.
Bonjour
Vérification faite, branchement OK,
en fait nous avons analysé que la platine de rue s'éteint et "quitte le réseau de pilotage" lorsque quelqu'un sonne ; ensuite pendant plusieurs jour impossible de communiquer avec, puis ça refonctionne tout seul ... Ecran bleu sur l'écran de l'application
merci de votre aide car nous ne pouvons plus piloter le portail
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