Question en attente de réponse
Bonjour,
J’ai acheté ce pack en 2021. Il n’y a qu’un « Link » que vous mettez dans une prise et je comprends qu’il existe maintenant un pack de remplacement. Le système fonctionnait bien avec les IntelliTags sur les fenêtres et les portes pendant quelques années, mais soudainement il n’y a pas environ un an. J’ai essayé de (ré)installer le 'link' plusieurs fois, mais je ne peux pas. Est-ce parce que le produit est « ancien » ou est-ce que je fais quelque chose de mal ?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Si vous ne l'avez jamais installé depuis 2021 je ne sais pas comment ça fonctionne.
Poster le N° MAC qui est derrière la prise et attendez l'avis d'un Yello de Somfy.
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