Volet roulant ne descend plus?

Bonjour

C'est une motorisation filaire ?

Bonjour
J'ai exactement les mêmes symptômes sur un volet roulant somfy ilmo 10 depuis ce matin.
Avez vous trouvé une solution ?
Merci

Pour précision mon VR est filaire, je n'ai pas de télécommande

Bonjour Quentin,
Merci pour ton retour
J'ai vérifié que l’alimentation électrique du moteur est bien assurée
J'ai contrôlé qu’aucun élément ne bloque le volet , Cependant je n'ai pas amorcer une descente manuellement. Il est possible que cela "décoincerait" le volet, je vais essayer
Je n'ai pas réinitialisé lemoteur ILMO , je ne sais pas comment faire avec une commande filaire et avec le volet bloqué.
Je vais essayer de descendre le volet manuellement en le forçant
Bonne journée

Bonjour,
Merci pour ces explications
Le VR est un SOMFY ILMO 10
en faisant de recherches, il me semble qu'il n'y a pas de mémorisation de réglage des butées sur le moteur mais que le volet s'arrête mécaniquement lorsqu'il arrive en butée.
Auquel cas il n'y aaurait rien d'autre à faire que de vérifier que le moteur fonctionne ?
Au mieux, le problème pourrait venir du fait que le volet rencontre une résistance et croit être en position basse, auquel cas il refuse de descendre ?
A priori je n'ai pas d'autre choix que d'essayer de le décoincer bien que visuellement je ne vois rien qui pourrait le bloquer. (?)

Bonjour Frédéric

Si vous avez des butées hautes qui sont insérées dans la dernière lame de chaque coté, vérifiez qu'elles ne soient pas légèrement sorties. Si c'est le cas, ces butées peuvent frotter au fond du rail et créer le problème que vous décrivez.

Bonne journée.

Bonjour,
Je vais vérifier ce point
Merci