Question en attente de réponse
Bonjour,
Depuis quelques jours, impossible de commander une ouverture de mes volets à 80% à Alexa. La réponse est "l’appareil xxx ne prend pas en charge cette commande", alors que le curseur sur l’appli se met a jour avec le niveau d'ouverture du volet. Je précise que la commande d'ouverture/fermeture sans autre precision fonctionne toujours, et que l'ouverture partielle est toujours possible sur l’appli somfy, mais pas sur l’appli alexa (juste le curseur qui se met a jour).
J’ai essayé de dissocier/ reassocier la skill, idem...
Quelqu'un a le même problème ? Et surtout la solution ?!!!
Merci,
Celine
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonsoir Céline
Vous n'êtes pas passé a la nouvelle version d'Alexa avec IA intégrée ?
Bonjour Jacky,
C’est possible... je n’ai rien fait, mais il y a des maj régulières. Vous pensez que c’est à cause de cela? Si oui, il faut que je fasse quoi pour revenir en arrière ?
Merci pour votre aide
Amazone a mis en ligne la nouvelle version le 26 mai 2026 d'où ma question.
Je ne sais pas comment on revient en arrière.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question