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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Appli téléphone

Bonjour,
Impossible d'arrêter les volets en plon milieu ou autre avec l'appli. Je peux soit ouvrir soit fermer entièrement....
Une manipulation à faire?
Car il met toujours un message d'erreur...

Merci,

Nadège P.
Nadège P.

Nadège P.

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    Réponses

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Nadège,
    Il va falloir effectuer un réglage de fins de courses sur vos moteurs.
    Bonne journée,

    Nadège P.
    Nadège P.

    Nadège P.

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    Quand j'utilise l'interrupteur il n'y a aucun souci je peux l'arrêter n'importe quand mais avec l'appli je ne ozux qu'ouvrir pu fermer entièrement. Si je veux arrêter à 56% par exemple, on me dit maintenance requise...

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Oui cela est normal car les interrupteurs n'ont pas de retour d'informations.
    Il faut régler les fins de courses.
    Bonne journée,

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